Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Realizan envíos a todos los países de la Unión Europea (UE)?

Sí, realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. Los plazos de entrega varían según el destino y se calculan al finalizar la compra.

¿Cómo funciona el programa de apoyo y donación contra el cáncer?

Un porcentaje de cada compra se dona a organizaciones de apoyo contra el cáncer. Puede leer más sobre nuestras organizaciones benéficas asociadas en nuestra página Acerca de nosotros.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido o configuro las devoluciones?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico. Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la confirmación de tu pedido por correo electrónico.